Las políticas empresariales son planes de acción diseñados para alcanzar los objetivos de la compañía y orientar la toma de decisiones. Sus principales características son que deben ser claras y por escrito, surgen de los niveles operativos, involucran a diversos niveles jerárquicos y son flexibles, ya que la gerencia puede modificarlas según las circunstancias.
- Profesor: ALAN DAVID CRUZ GARCIA
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